Tag: 香港雲端伺服器

正如你所知如今的消費者更注重中小企的客戶服務質量，除了產品的質量外，現在不少消費者也會 A 的線上用戶體驗度好過 B 而選擇在 A 處購買，而當中拉近中小企跟消費者在線上的關係中在線咨詢服務極具重要地位，不過這也不是一錘定死，中小企提高實時客戶服務質量也還是有跡可循： 1.線上實時咨詢服務 線上實時咨詢服務正如字面意思那樣，他可以即時地為你網站的訪客提供實時的線上咨詢服務，如此一來你將可以與你的消費者進一步實現溝通及互動。 2.自動化訂購 想要提供客戶的用戶體驗度，那麼你需盡可能減少他們需要打電話的機會，網站採用自動化的預定跟訂購服務，不僅可以讓消費者更便利地自行購買，還可節省中小企的人力跟時間成本。   3.常見問題集 若你發現不同的消費者總在咨詢同一樣的問題，那麼你最好就是整理一份常見問題集，這樣一些問題消費者將可自行解決，而不需要中小企每次都花時間逐一解答，不過要注意的是你的常見問題集需要放置在容易找到的位置，如導航欄。 中小企的線上客服質量也是消費者決策的一個環節，中小企切勿忽視，更何況如今的消費者更喜歡於線上訴說他們的消費體驗。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

WordPress 作為一個免費的 CMS 系統，備受中小企跟個人用戶的歡迎，想要透過 WordPress 來自行架站並不難，可當你選完伺服器跟架設完 WordPress 後，下一步所要做的就是如何為你的 WordPress 選擇一個合適的主題呢？是選擇網路上免費的版本，還是購買一個付費的主題版本，抑或是給錢請設計師來量身定制一個自己的主題，也許這才是最困難的地方。 首先當你在選擇完伺服器跟架設完 WordPress 就好比你搬進了一個新家，可你這新居所也還是需要裝修，而 WordPress 的主題就像裝修一樣，不同的主題也會讓你的新家有不同的面貌跟功能，那麼免費跟付費的主題又有甚麼不同呢？ 免費的 WordPress 主題 倘若你一點預算都沒有，那麼免費的 WordPress 也確實是一大良藥，可同時免費的主題也就意味著你沒有任何主題支援服務，畢竟作為免費的主題，他們的開發者無法透過這種免費的主題獲得任何利潤，因此這些免費主題也許會許久才更新一次，以及開發者並不會有時間來解答你的一些技術性問題，而無法定期更新主題也就無法及時地修補一些安全漏洞問題，也就更容易受到攻擊。 付費的 WordPress 主題 跟免費的主題不一樣的是，一般付費的 WordPress 主題都會有主題售後支援服務，總體而言一旦你購買了付費主題，將可以享用他定期更新的版本，並且他們的更新頻率也比免費的 WordPress 主題多，其安全性也就比免費的主題高，不過付費的 WordPress 主題會較免費主題複雜得多，以及功能更多，可並不是所有的功能都適用於每間公司，也就是說有些功能也許會是多餘的。 私人訂製的 WordPress 主題 當然企業也可以找設計師來訂製企業網站的 WordPress 主題版本，如此一來可以更好地滿足用戶跟企業間的需求，不過一般訂製 WordPress 主題的費用會比直接購買付費 WordPress 主題貴得多，畢竟要跟設計師從零開始，而付費版本則已是開發者已開發好的付費主題。另外私人訂製的 WordPress 主題若想再更新則需要再請設計師幫忙，及其售後服務也將會一次性的。 那麼如何選擇一個適合你企業的 WordPress 主題呢？ 終究在選擇 WordPress 時，你還是需要考慮你的成本，若你不介意花錢的話，那麼你大可直接購買付費的 WordPress 主題或自己找人設計企業網站的 WordPress 主題，但若你甚麼錢也沒有，那麼你唯有使用免費版的 WordPress 主題。 ...

如今不少人都想充當 KOL，也許你有滿肚子的意見，又也許你有許多言論想要發表或分享，那麼除了社交媒體如 Facebook 之外，還有甚麼平台可以做呢？我們 VPShosting 就建議你在第三方寫還不如自架網站在自己的網站里寫，這樣來看你文章的用戶流量將不會為他人做嫁衣。 可是即便是想成為 KOL，那麼第一步又應該如何架設自己的博客呢？ 1.選好你的閱讀群 你的閱讀群也就是你的目標市場，你將為他們創造有價值內容的那班人，只有你選好了你的目標市場，你才可以更好地架設你的個人博客，要知道現在一打開網絡，互聯網當中到處充斥著各種博客，那麼如何在這堆博客當中突圍而出，設定好你的目標群眾就十分重要。 2.選好你的域名跟伺服器 這也是為何第一點十分重要，當你決定好你的目標市場後，你才可以設想你的域名，讓用戶一看到你的域名就知道你的博客內容方向，而不是看了你的域名也不知所雲，並且設定域名也是有技巧的，不宜過長跟複雜，否則將容易造成輸入錯誤以及無法被用戶記住，謹記你所選的域名需跟你的品牌聯繫在一次。 當選好域名後，那就得決定是用甚麼伺服器，如今的伺服器一般都提供 WordPress 博客類的伺服器，一鍵即可安裝 WordPress，十分方便可以立刻開始營運你的個人博客。 3.設定一個具體的發佈日期 在正式發佈你的博客前，你需設定好一個正式發佈的日期，在這期間你可以先儲備一定量的文章，劃分好如 WordPress 的版面跟分類，不過切勿不定一個具體的發佈日期而一直在儲備文章，個人在最初運營自己的博客時不必想著一下子就把網站弄得十分完善，堅持運營才是出路，當你吸引了一班讀者後，你再進一步完善你的網站也可以。 4.把握好發佈的時期 你只有一次正式發佈你博客的機會，而這個機會你需要好好的把握，一個好的正式發佈會讓你的博客贏得更多的關注，因此你需要選好你發佈的時間。 5.內容為王 當你的博客漸漸上了軌道後，你當然會希望獲得更多的流量，除了可優化搜索引擎的 SEO 排名外，你還可注重提高博客文章的內容質量，並且透過網站的數據分析來改善你博客的話題跟關鍵字。 現在 WordPress 伺服器的月費計劃有許多，個人若想架設自己的 WordPress 網站並不難，反而營運個人網站該如何做堅持細分你的市場以及做好你博客的內容才是比較難的事。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

當中小企在選購伺服器架設自己的網站後，當然會想將自己的網站呈現到用戶面前，可是許多時候中小企想要傳達的信息，跟用戶想要接收的信息往往有著落差，那麼中小企又應該怎樣營銷呢？我們 VPShosting 精選以下四種營銷方法供各位參考： 1.內容營銷 也許你也會看到最近我們總提到內容營銷，在 2017 年內容營銷必然是長做長有，不過中小企在做內容營銷時，需要注意為用戶提供有價值的內容，只有為他們創造價值，他們才可能成為你的潛在消費者。 中小企在做內容營銷前，應先透過 Google Analytics 的數據來挖掘訪客的瀏覽習慣以及興趣愛好跟消費行為模式，這樣才可以知道應該用甚麼內容來吸引他們，切勿不斷地發佈企業的公關稿件。在 2017 年里，另一大趨勢就是視頻的內容營銷，隨著社交媒體上內容營銷機制的不斷變更，你也可以看到現在越來越多人看視頻，雖然視頻的成本會高一點，但同時視頻可帶來的效益也會高一些。 2.SEO 營銷 在這個數據年代，若企業還不做 SEO 營銷，那就真的是落後了，SEO 也就是搜索引擎如 Google 的優化，可跟內容營銷結合在一起，設置好內容里的關鍵詞。優化 SEO 搜索引擎的排名並不容易，並且是一項長遠投資，中小企需要把好在內容里設置關鍵詞的技巧，以及在圖片里設置內容關鍵字的標籤等。 3.付費廣告營銷 除了長期的 SEO 優化工作，中小企也可以選擇短期效果的付費競價排名廣告 SEM，也可以選擇社交媒體上的付費廣告如 Facebook 上的付費廣告，更有效地去接觸企業的目標消費群。 4.電子廣告郵件 EDM EDM 對中小企來講應該算是比較便宜得營銷工具，中小企在架設網站時，可在網站內加入行動召喚的按鈕，讓訪客主動訂閱企業的電子郵件信息，然後定期地向他們投遞企業最新的資訊，培養他們定期瀏覽的習慣。 一個好的伺服器對企業架設網站十分重要，但即便選擇良好的伺服器架設好網站後，企業也還是需要讓自己的網站多曝光，才可以讓自己的產品或服務多接觸自己的消費者或潛在消費者，以上的營銷方案企業可以選其一也可以搭配著來聯合營銷。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

EDM 電子郵件廣告在營銷工具中也算是最直接又成本低的工具之一，中小企應好好地運用好這種工具，透過高質量的電子郵件廣告來讓消費者對企業保持興趣，並努力將他們轉化為企業的潛在消費者。 相比其他高成本的營銷工具，電子郵件廣告有著不少現成的 EDM 工具，並且當中有不少都是功能強大的 EDM 平台，而且所需的成本也不算高。 1.MailChimp 只要你有用過 EDM，你必然也就有聽過 MailChimp，作為最熱門的 EDM 工具之一，並且提供功能強大的免費版本。 主要功能： 提供一鍵式 EDM 廣告服務 內建多種 EDM 主題 允許用戶自動發送 EDM 設有數據分析 支援多種第三方工具，如 Google Analytics MailChimp 提供免費的版本，進階版本的話則需 USD$10 一個月，如 Google Analytics 只在收費版本當中支援。免費版本一個月可發送 2,000 至 12,000 封電子郵件廣告，比較適合初創公司跟中小企。 2.Constant Contact 雖然 Constant Contact  並沒有像 MailChimp 那樣提供長期的免費版本，並且價格也比 MailChimp 貴一點，但他的功能跟支援比 MailChimp 更強大。 主要功能： 可發送無限廣告郵件以及不設訂閱人數限制 提供多種廣告郵件模板 提供 7×24 小時在線服務 簡單易懂的數據分析 Constant Contact 提供 ...

隨著農曆新年的到來，香港各中小企也在努力做起節假日營銷來，然而當中有不少中小企都只是十分廣告式地推廣自己的產品，而非真正的在做好自己的內容營銷，那麼企業在更新自己的WordPress時又應該如何避免一些常規錯誤呢？ 1.沒有統一的風格 香港中小企需認清如今內容營銷也是企業做好品牌營銷的一部分，而且企業的官方WordPress可以成為營銷的有效利器，只可惜有不少中小企都沒有認識到這一點。若企業的內容做得夠好的話，那麼將可以更好的留住企業的消費者，並且讓他們轉為企業的忠實用戶，企業網站內容統一才能讓消費者養成品牌認知的習慣，若風格總不統一，那會讓消費者疑惑。 2.為更新而更新 企業想要更新 WordPress 十分簡單，但企業必須清晰地知道為何要更新，而不是為更新而更新，企業在做好內容營銷的 WordPress 時，需要先設定好內容營銷的目的，問問自己你為何需要用 WordPress 類的系統寫博客來做內容營銷，是希望吸引更多的消費者，還是想提升企業在所在行業里的影響力，抑或是為現有消費者創造更多價值。即便你在更新 WordPress 時已設定好目標，也不要急於下筆，多看看競爭對手怎麼做，以及收集資料來規劃好內容的關鍵字。雖然內容的關鍵字可以優化 Google 等搜索引擎的 SEO 排名，但企業也切勿過度機械式地使用關鍵字，否則會讓搜索引擎懷疑你是否在作弊。 3.發佈前沒有先自行閱讀 這種情況不僅常見於香港的中小企，即便是香港的大企業也總犯這種小錯誤，企業需明白企業的 WordPress 博客是代表著企業的品牌形象，乃官方形象，而不是個人的博客，資源不夠的中小企更應該在發佈前先確保沒有語法、標點符號上的錯誤，否則常常有錯別字的企業博客會給消費者一種不專業的面貌，品牌的形象會大打折扣。 4.沒有定期更新 雖然企業不需要頻繁地更新 WordPress，但也不應疏於更新，到底是一天更新一次還是一周抑或是更久，企業可以用數據來分析網站訪客的閱讀習慣，學習他們訪問企業官網的時間跟所感興趣的內容，進而定期為他們提供相關資訊，養成他們定期訪問瀏覽的習慣。 若你的企業還未開設企業的官方博客，那麼 VPShosting 建議你透過 WordPress 來設置企業的官方博客，為甚麼呢？WordPress 作為時下最強大的 CMS 系統，不僅有著良好的用戶界面，而且還十分容易上手操作，這將可減少企業在面對複雜 CMS 時的培訓成本，以及可以更快速地直接投入使用。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

正如你所知如今是內容為王的時代，企業博客對企業運營來講已是必要的元素之一。一個好的企業 WordPress 博客，不僅能讓企業將自己的資訊展現在消費者面前，還有助於搜索引擎的 SEO 排名優化，但企業的 WordPress 博客也並非隨便更新即可，也是需要一定的營運技巧以及一些基本的規則。 針對你顧客的口味去寫 企業在更新 WordPress 博客時應基於目標顧顧客的興趣愛好，而不是硬生生地去推自己的產品或公關文。企業可利用 Google 的數據分析來鎖定自己的目標消費者，並且分析他們在企業網站上的行為以及感興趣的內容，進而才可以用新的內容去引起他們的注意，能為訪客帶來價值的內容才能留住你的訪客，否則太過廣泛的內容漁翁撒網式地更新反而會浪費時間跟成本。 注意要有價值性 當企業想好從哪些方向入手時，在下筆前，企業還需整理好文章的主體結構，切勿過於空洞，無法為消費者帶來價值的文章將無法引起訪客的興趣。 標題簡單明了且有意思 企業的 WordPress 博客標題需簡單明了，不能過長跟冗繁，並且需一下子就可以引起訪客的興趣，而在標題中加入關鍵字也可以優化搜索引擎中 SEO 的排名。 圖文並茂 尤其香港現在的讀者都不怎麼喜歡看字，企業在更新 WordPress 博文時應注意圖文並茂，若文章太長的話，注意段落的劃分，以及文章排版，標示出重要的內容。 發佈前請先讀一遍 企業在更新 WordPress 博文時，切勿寫完就立刻發佈，謹記在發佈前要再三確認文中沒有錯別字，語法運用正確，沒有不通順的語句跟段落，沒有自相矛盾的地方等等。企業 WordPress 博客是代表企業的形象而非個人，若總出現錯誤的話，只會讓訪客覺得企業不夠用心或不夠專業。 定期更新 企業應定期更新自己的 WordPress 博文，切勿想更新時就更新，或者萬年不更新一次，否則會讓訪客覺得很難捉摸，定期更新 WordPress 博客，才能讓訪客養成定期瀏覽網站資訊的習慣，進而成為企業網站的消費者。 將內容分享至社交平台 透過社交媒體平台來跟企業的消費者進一步互動，並且收集他們的反饋跟意見，也可以在社交媒體上購買相關的廣告進行針對性的推廣。 不斷地改進 中小企在更新完 WordPress 的博文後，並不是就完事了，企業應透過文章的閱讀量以及搜索的效果，利用 Google 的數據來分析哪些內容比較受歡迎，哪些內容又做得不夠好，加以改善。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

每間初創公司都會有自己所想要觸及的消費者，但這種自我設定的消費者群在面對時下激烈的競爭時，也未必真的能讓企業脫穎而出。倘若初創公司不用數據來分析自己的消費者群，用數據來鎖定自己的目標市場，那麼初創企業將會十分容易掉進大眾營銷的陷阱，想著人人都是你的消費者時將會帶來更多的損失。 不過初創企業需要認清目標市場跟目標顧客兩者間的不同，目標顧客是初創企業自己所想要觸及的顧客，是你想將產品賣給他們的顧客，而目標市場則是那群真的可以為企業帶來利益的消費群眾，初創企業可以透過消費者的消費習慣以及購買決策等數據來分析他們的消費者行為。 明確你的產品定位跟目標市場十分重要，不少初創企業都會誤以為自己的產品或服務十分優秀，可事實並非如此，再完美的產品也無法做到人人都是你的消費者。因此鎖定你的目標市場將會讓你更有效地運用你的資源，並且將這些資源投放至你的目標市場，帶來更多的購買機會。 那麼該如何開始鎖定你的目標市場呢？ 首先初創企業需要收集相關的數據，否則你將無法開始研究你的消費者。你可以透過企業網站的 Google Analytics 來了解你的訪客年齡層，他們從甚麼渠道找到你的網站，他們在搜索引擎上所輸入的關鍵字又是甚麼，以及他們對企業網站上的甚麼信息感興趣。當然你也可以直接去訪問你的顧客，簡單明了地向購買你產品的顧客收集意見，不過你需要細分好他們的年齡層跟類別。除此之外你還可以向你的銷售團隊或售後團隊了解前線的情況，在前線接觸消費者的他們必然會有一些可用的信息，以及初創企業還可以透過調查自己的競爭對手來分析目標市場的利弊。 當你搜集完你的數據後，你就可以透過這些數據來逐一分析，然後透過劃分不同的年齡層、性別、收入、職業、興趣等來完善你的目標群眾，一旦你有了更清晰的目標市場，那麼你將知道該如何去開展你的市場營銷策略，並且更有效地去投放廣告。 越是明確的目標市場，越能減少初創企業的資本浪費。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

WooCommerce 作為 WordPress 最強大的電子商務插件之一，一直備受 WordPress 用戶歡迎，以及被中小企用作架設其電子商務平台的工具，不過想要透過 WooCommerce 來架設電子商務平台也還是需要一些時間來架設。 WooCommerce 雖為 WordPress 的一款免費插件，但他強大的功能已能媲美電子商務網站，透過 WooCommerce 插件 WordPress 的用戶即可架設自己的電子商務網站。 安裝 WooCommerce 步驟： 在 WordPress 後台的外掛面板中搜索 WooCommerce，即可找到 WooCommerce 插件 點解立刻安裝 下載完畢後選擇啟用外掛 進入 WooCommerce 安裝頁面，選擇出發吧 按步驟設定貨幣跟單位 設定運送和稅金 設定金流，預設有 ATM、貨到付款以及 Paypal 安裝完畢後會看到 WordPress 後台多了 WooCommerce 的選項 點擊 WooCommerce 的選項後，會看到商店、我的帳號、結帳、購物車的頁面，這些頁面切勿刪除，否則無法正常運作 選擇 WordPress 的系統設定選項，將 WordPress 設置為商店 透過 WooCommerce 新增商品 跟 WordPress 一樣，WooCommerce 也一樣有免費跟付費的主題，各位可從 WooThemes 上尋找自己所喜歡的主題，WooCommerce 的架設其實也並不難，操作完畢後你就可以開啟你個人的網絡商城了。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress ...

更換伺服器算是一件麻煩事，所以會比較建議各位選擇有免費搬遷功能的服務商，不過若你所選的伺服器不提供這種服務，那麼你又可以怎樣自己遷移你的 WordPress 呢？ 幸好 WordPress 系統的搬遷並不太複雜，只需要按著步驟走，你自己也能動手遷移，若你想將 WordPress 遷移至新的伺服器，那你可以按以下步驟來進行： 1.先行備份好你的 WordPress 在將你現有的 WordPress 遷移至新的伺服器前，你還是需要先行備份你現有的 WordPress，這樣萬一你在遷移過程中發生了任何事故，那你還是有個備份的文件可以用來復原，以防萬一還是十分建議各位備份好 WordPress。 2.下載你備份的 WordPress 數據庫 除了需要備份 WordPress 的文件外，你還需要備份你 WordPress 的數據庫，可透過如 PHPMyAdmin 來導出 SQL 數據庫文件。 3.在新的伺服器中導入你備份的 WordPress 文件 如今許多伺服器都提供快速導入安裝 WordPress 的方法，只要按照後台的指示導入所備份的 WordPress 安裝即可。 4.導入備份的 WordPress 數據庫 同樣將備份的數據庫導入至新的伺服器上。 將 WordPress 遷移至新的伺服器注意事項 雖然遷移 WordPress 到新的伺服器也沒有多難，不過即便在完成導入舊 WordPress 的文件跟數據庫後，會出現一些鏈接/圖片無法正常顯示，所以中小企或個人在搬遷完 WordPress 後，需修復無法正常顯示的文件。幸好如今有許多輔助工具來完成這種修復，如 Google Search Console 或 Screaming Frog。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress ...